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よくある質問

質問と回答

お支払い (決済)
お支払方法について

【 1 】購入される商品により選択できるお支払方法が異なります。

(1)「即時予約可(カレンダーの「◎」マーク)」の商品をお申し込みの場合:
⇒「クレジットカード」、「銀行送金」、「コンビニ送金」いずれのお支払方法も選択可能です。
⇒ただし、ツアー催行日まで15営業日(土日祝祭日を除く)以内の場合は「クレジットカード」のみのお支払いとなります。

(2)「リクエスト予約(カレンダーの「○」マーク)」または「メール申込み」の商品をお申し込みの場合:
⇒「クレジットカード」によるお支払いのみとなります。


【 2 】各お支払方法には以下の制限がございます。

★「クレジットカード」によるお支払い
(1)現地通貨による決済ついては「MASTER」「VISA」のみご使用になれます。

(2)日本円による決済については「JCB」「MASTER」「VISA」「DINERS」「AMERICAN EXPRESS」がご使用になれます。
(3)デビットカードによるお支払いは可能ですが推奨いたしません。詳しくはこちらをご覧ください >>

★「銀行送金」、「コンビニ送金」によるお支払い。
(1)日本円のみの決済となります。
(2)以下の場合には「クレジットカード」によるお支払以外は選択できません。
①ツアー催行日まで15営業日(土日祝祭日を除く)以内の場合
②お申し込み日から14日以内に取消料の発生する商品がある場合。
③カート上でステータス欄が「リクエスト可」となっている商品が含まれる場合。


【 3 】「クレジットカード」によるお支払いで「リクエスト予約(カレンダーの「○」マーク)」の商品をご購入いただきました場合はリクエストされたものが予約完了した時点での決済となります。予約が完了しない場合には、決済はおこなわれません。


【 4 】お支払方法ごとに複数の商品をまとめて決済いただくことができます。ただし、「銀行送金」および「コンビニ送金」で複数商品をご購入いただいた場合、お支払い前に一方の商品をお取り消しされますと、支払い自体が出来なくなってしまいます。その場合は、一旦元の金額を送金いただき、差額を返金させていただくか、あるいは一旦ご予約をすべてキャンセルし、あらたにお申し込み直されないとご予約を維持させていただくことができませんのであらかじめご了承ください。


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