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変更・取消について
変更について [NEW]

(1) 「観光サービス」に関する変更はマイページにて行うことができます。マイページから「商品詳細」にお入りいただき、「参加者情報の変更」ボタンをクリックください。ただしお客様が変更できる情報は以下のもののみとなっております。ご利用サービスそのものや参加日、人数などにつきましては変更ができません。

①代表者の識別
②姓名
③性別
④生年月日
⑤身長・体重
⑥パスポートの国籍とパスポート番号
⑦滞在先ホテル名(ホテル名と住所)
⑧滞在先で使用可能な携帯電話番号
⑨ご自宅出発日

(2) ご利用サービスそのものや参加日、人数などの変更が必要な場合にはたいへんお手数ですが、
①新しい条件でご予約をいただいた後に、
②既に取れているご予約をキャンセル

、して頂きますようお願いいたします(キャンセル&リブック)。
キャンセルの際の取消料については商品ごとの指示に従ってください。

なお、キャンセル&リブックにおいては為替の影響により元々の日本円料金と新しい日本円料金に差額が発生する恐れがありますが予めご了承ください。

(3) 「送迎」の「ホテル名の変更」や「飛行機、列車の発着時間の変更」につきましては、こちらのフォーム弊社宛てメール⇒supporter.jp@group-miki.comにてお知らせください。

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