【みゅう】ナポリとポンペイ1日観光ツアー 日本語ガイド付き 秘儀荘も見学 ローマオプショナルツアー 口コミ投稿ページ

口コミ一覧

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評価すべての口コミ127

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ご参加いただいた当時のツアー、サービスに対する口コミです。内容が一部変更されている場合もございます。

126件の口コミ中 61~80を表示

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山本 40代 /男性 家族

バスツアー

朝出発して、ポンペイの見学は2時間、食事が1時間、他ずーーーっと10時間以上バスに乗っていられるなんて、安全で安心なツアーでした。バスが好きな方にお勧めです。
2019/03/16 (06508)

みゅうからの返信

この度は[みゅう]のナポリポンペイ一日観光ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
こちらのツアーはバスの移動時間は長くなりますが、日帰りでローマからナポリ、ポンペイに観光できるというところにお客様から評価を頂いてるポイントでもあります。
今後とも[みゅう]のツアーをよろしくお願いいたします。

評価

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投稿者 10代 /男性 友人

時間を有効的に活用できます。

ローマから比較的距離が離れているポンペイとナポリを日帰りで観光できるのでとても良かったです。ただ1つ不満なのはナポリのピザが食べれなかったことです。
2019/02/26 (06441)

みゅうからの返信

この度はみゅうのナポリポンペイツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
これからもみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。

評価

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投稿者 60代以上 /男性 友人

良い思い出ができました

憧れのポンペイに感激。入場手続きからガイドさんの説明、食事、土産物店への案内までストレスなく
イタリア旅行最終日を快適に過ごせました。天気も良かったのでナポリ市内は街中を少し歩く時間があってもよかったと思います。
2019/02/12 (06400)

みゅうからの返信

この度はみゅうの"ナポリ・ポンペイツアー"にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて私どももうれしく思っております。
今後ともみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。

評価

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投稿者 50代 /女性 夫婦・カップル

念願のポンペイ

ガイドさんの説明が上手でわかりやすく、親切で、景色の遺跡もとても良かったです。ありがとうございました。
2019/02/11 (06398)

みゅうからの返信

この度はみゅうのナポリ・ポンペイツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたとの評価をいただけて私どももうれしく思っております。
今後ともみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。

評価

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よつちあん 60代以上 /男性 ひとりで

素晴らしい遺跡と景色の1日ツアー

ナポリの交通事情が大きいが、もう少しポンペイやナポリの観光時間が取れたらいい❗天気良かったので、最高。昼食はあの程度で十分です
2018/12/22 (06275)

みゅうからの返信

この度は「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いいたします。

評価

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あこ 50代 /女性 友人

想像以上の遺跡に感動しました。

分かりやすい説明でポンペイ遺跡を回ることができ、楽しくまた感慨深い一日でした。ナポリの街の散策ができたならもっと良かったですね。ランチのスパゲッティーがちょっと残念でした。
2018/10/13 (06038)

みゅうからの返信

この度は、弊社のナポリポンペイツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
頂戴いたしましたツアーに対するご意見は 今後のツアー改善の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

評価

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投稿者 40代 /女性 夫婦・カップル

人体の石膏像が見られないのが残念

ポンペイと言えば誰もが頭に浮かぶのは人体像ではないでしょうか。その有名な人体の石膏像をこのツアーでは見る事が出来ません。勝ってに期待していたこちらの落ち度もありますが個人的には少々期待外れでした。
ツアー自体はやはりガイドもあり深くポンペイを知ることができ良かったです。
昼食は街のレストランと思いきやツアー専用のレストラン?といったところで皆同じコース料理が出てきます。中国などの団体も沢山入ってました。とても美味しいとは言えないお味です。。ナポリの自由散策は20分程でお城の門まで歩き、帰るといった感じです。
2018/08/16 (05710)

みゅうからの返信

弊社のツアーのご参加いただきましてありがとうございます。
今ツアーではご期待に沿えることができず申し訳ございません。
また、機会があれば他のツアーでご参加いただけますと幸いでございます。

評価

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Kaz 40代 /男性 家族(幼児)

盛り沢山のポンペイツアー

8月8日に参加しました。

当日はポンペイツアーの他、ナポリ方面に向かうアマルフィツアー、青の洞窟ツアーの方々と大型観光バス同乗でした。
ナポリの港でアマルフィツアーと青の洞窟ツアーの方々とは別れ、ポンペイツアー参加者のみバスに残ってポンペイへ向かう形になります。

ガイドブックを片手に自分でまわっていたとしたらおそらく写真を撮って終わってしまいそうなポンペイですが、ガイドさんの説明のおかげでそれぞれの設備などがどんな役割を担っていたのか当時の人々がどんな生活を送っていたのかなどを理解することができ、とても良かったです。

ランチはポンペイ近くのレストランでいただきました。アンティパストからプリモピアット(パスタ)、セコンドピアット(フライドカラマリ)までしっかりと出てきました。特別美味しいレストランというわけではありませんが、食事のお供に頂いたワインも含めツアーに含まれる昼食としては良かったと思います。

昼食後に訪れるカメオ工房に関してはすでに賛否両論あるようですが、私としては訪れること自体は問題はないのですが、ちょっと中途半端だったかなという感想です。販売するなら販売する、工房として見せるなら工房として見せる工夫をするなどメリハリをつけないとどっちつかずな感じで、ただ時間が過ぎていくだけという感じになってしまう気がいたします。

ナポリ観光については45分と限られた時間のため、新城とアーケードのあたりでジェラートを頂く程度で多くは回れませんでしたが、当日は暑かったので体力的にこれくらいでちょうどよかったかもしれません。

全体としては最も見ておきたかったポンペイに関してしっかり日本語での解説付きで見て回れたことで満足することができました。暑い日でしたが、バス移動も多かったのでそれほどしんどい事もありませんでした。
2018/08/15 (05705)

みゅうからの返信

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ご丁寧に貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
今後のツアー改善に向けて参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

評価

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トラ子 40代 /女性 ひとりで

ポンペイツアー

ポンペイ遺跡コースは8名でした。バスの駐車場の問題もあるのでしょうが、人数が少ない時はあの提携レストラン(味サービスに難あり)ではなくてナポリのピッゼリッアだったら、ちょうどポンペイで疲れ切って汗だくだくの状態で昼食を取るより、より人間らしく食事に向かいあえるのではないでしょうか。カメオ店は賛否あるでしょう。食事の後とはいえせめて化粧室の場所は必ずお教えいただきたかった。(あのカメオは地元の人も行くそうです。ただの観光客向けではないことを知っておくと抵抗も減るのでは?)
ガイドの方は博識でわかりやすい説明、ウィットに富んだ軽妙な語り口と細心の心配りで150点満点です。
2018/07/11 (05525)

みゅうからの返信

この度は弊社のナポリポンペイツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ガイドにもご満足いただけたようで私共スタッフも大変うれしいです。
頂いたコメントは今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら是非弊社のツアーをご利用いただけたら幸いでございます。
宜しくお願い致します。

評価

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投稿者 60代以上 /女性 夫婦・カップル

ガイドさんが素晴らしい

ガイドさんがレベルが高く、その方のおかげでツアーがとても良いものになりました。ローマからポンペイに行き、観光後、ナポリに行くツアーでした。途中のトイレ休憩の情報も前もって知らせてくださり、またポンペイでも現地ガイドさんを助けて、いろいろな説明がわかるようにしてくださいました。ツアーをスムーズに進行するための心配りがとても優れていて感心しました。ツアーに付いているランチということで、全く期待していなかったのですが美味しい昼ご飯でした。出発が早く、多くの参加者が車中で朝ご飯を済ませるつもりで用意していました。集合場所で バスの中では お水など以外、飲食は禁止だと言われ、慌てました。これは前もって教えていただけると良かったと思いました。
2018/05/17 (05188)

みゅうからの返信

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またガイドへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
ツアーにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご指摘いただきました、バスの中での飲食を禁じられてる件は確かに朝早くからご参加いただくお客様にとって、重要な情報だと思います。今後検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また、是非イタリアにお越しくださいませ。

評価

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投稿者 60代以上 /女性 ひとりで

大変良かった

私は左足が悪いため徒歩での観光のツアーは他の参加者にご迷惑をおかけしますが、ローマからのガイドさん、とイタリア人現地ガイドさんの助けのお蔭で良い観光が出来ました。感謝しています。
2018/03/02 (04834)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂いてうれしく思います。

当日のガイド2人に伝えましたら、お客様のことをよく覚えておりました。
2人とも、お客様からのコメントを伝えましたらとても喜んでおりました。

また何かのお役に立てれば幸いです。

評価

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投稿者 30代 /女性 家族

行程は思ったほど大変ではなかったです。

2歳の娘連れでしたので、行き帰りのバスの中でおとなしくできるかなど心配点がありました。が、スタート事態が早いので行きも帰りもバスで寝てくれて助かりました。それよりも、途中夫が体調を崩してしまい、バスで休ませてもらいました。その間のカメオ工房で私が、トイレに行く間にガイドさんが娘を見ていてくれたりと、とても助かりました。娘もすっかりガイドさんに懐いており、気持ちよくツアーに参加できました。行き帰りのバスの時間も疲れて寝てしまうとあっという間でしたし、思ったほど大変な行程ではなかったです。ナポリでの他ののお客さんのピックアップもお一人だけだったためか時間もさほどとりませんでしたし、カメオ工房の立ち寄りもたしかに無くてもよさそうですが、何年もそうなってるようなので、仕方ないのかなと思いました。ナポリ散策はバスで休ませてもらったので、私たちはできませんでしたが、皆さんあっという間に戻ってこられたので、たしかに短いのかもしれません。その分カメオ工房を省いてほしいという他の方の意見も納得ではあります。ツアー事態は大変満足の行くものでした。ここからはまったく関係ないのですが、その後、引き落としの件で、分からないことがありサポートオフィスに問い合わせをしたところ、大変不快な文面でまるで、みゅうに非はないというような返答が返ってきました。ツアーが終わればお客では無くなるからなのか、あのような文書で、サポート対応をされているのが信じられません。ツアーが良かっただけに最後の最後に嫌な思いをし、主人は二度とみゅうは使いたくないと言っています。残念でなりません。
2018/02/25 (04818)

みゅうからの返信

この度は、みゅうをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂いて本当にうれしく思います。
カメオは、ポンペイを代表する伝統工芸品ですので
ポンペイ観光とカメオ工房は昔からセットになっております。
ナポリ散策に関しましては、ナポリ市内は、大型バスが進入するには規制が厳しく
その為、港の近くにて下車して頂き、自由散策のお時間を約30分設けております。
ナポリ市内をガイドがグループのお客様をご案内するには、治安の問題で難しいのが現状です。

お客様からの貴重なご意見を今後の為に是非検討させて頂きます。
お問い合わせの件では不快な思いをさせてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。

評価

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齊藤 60代以上 /男性 ひとりで

ポンペイ「の説明、ナポリの時間、とても楽しかったです。

ガイドさんが元気なおじさんで、よく歩かされて感じがしますが、足の悪い方がおられたにも関わらず、気を配り、丁寧に、とてもよかったです。
2017/10/10 (04128)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ガイドに伝えましたら、彼もお客様のことをよく覚えていて、お客様からのコメントに
とても喜んでおりました。今後の励みになります。

またイタリアにお越しの際は、お声を掛けて頂ければうれしいです。
ガイドと一緒にお待ちしております。



評価

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投稿者 40代 /女性 家族

すごくおすすめです

たまたま当日はポンペイに行く客が私と母の2名しかいなかったので、ポンペイでは個人ガイドさんのように色々お話をうかがうことができ、充実した訪問でした。人数が少なくてもツアーを催行していただけるのは本当にありがたいです。

ガイドさんはとにかく声がきれいでバスの中での色々なお話にうっとりしました。イタリア史の知識も豊富で面白かったし、他方でイタリア生活が長いようで現代イタリア社会のお話も面白かったです。

ツアーの途中でよるレストエリア(トイレと売店)も結構よくて、そこでお土産も買えました。

ナポリで1時間程度の市内散策をすることになってますが、これはあまりどこに行けるという感じでもないので、カフェでナポリ名物のコーヒーを飲む、くらいにイメージしておくとがっかりしないと思います。港もいまいちですね。
2017/09/06 (03816)

みゅうからの返信

この度は、「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂いてとても嬉しく思います。
ガイドも喜んでおります。

ナポリ市内をガイドが団体のお客様を、お連れしてご案内するのは、バスが進入出来ない
治安があまりよくないなどの理由でなかなか手配するのが難しいです。
個人のお客様でしたら特に問題は無いのですが、団体になりますと、目立つ為、どうしても泥棒に狙われる
可能性が高くなります。その為、弊社では集合場所、解散場所であります港にバスを停めて、
フリータイムを設けております。今後は、お客様からの貴重なご意見を参考に、なんとかもう少し
ナポリ市内をガイドが観光できるようなツアーになるよう是非検討させて頂きます。

評価

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ミエキ 40代 /男性 家族

ガイドさんは良いのですが、、、

ローマ出入りでポンペイ&ナポリのツアーに家族参加しました。 行き帰り共に、高速道路SAでは無く別のお土産屋さんで休憩し時間ロス多く、ポンペイ見学後にカメオのお土産屋さんに訪問し時間ロス多くナポリの観光時間ほとんど無しでした(道中完璧な順調さでナポリ自由時間40分)。みゅう提携土産屋への凱旋で、観光時間が1.5時間位ロスしたと感じました。(全行程12.5時間)ローマから日帰り旅行で時間が限られる中、迂回時間ロスは避けて欲しいと痛切に思いました。 ガイドさんは気にしながら顧客への別のサービスを懸命にしてくれてましたが、限られた時間を顧客の為に使用するのが欠けていると感じました。 貴社の他サービスであるコロッセオ見学やバチカン市国見学では、今回参加しましたがこのような傾向性は全く有りませんでした。キャッシュバックの有るお土産屋さんに連れ回すのは時代遅れです。 その為に、より残念です。  
2017/08/14 (03565)

みゅうからの返信

この度は、「みゅう」をご利用いただきましてありがとうございます。

お客様が不快に思われた事をとても残念に思います。

弊社では、長距離バスで1時間以上移動する場会、ドライブインにてトイレ休憩の時間を設けております。
休憩するドライブインは、その日の混雑状況によって変わります。お土産屋さんに行くのが
目的ではございません。ドライブインの中にたまたまお土産もあるだけです。

ご理解頂ければ幸いです。


評価

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投稿者 20代 /女性 家族

初めてのポンペイ

自分たち2人を合わせて、5名の参加ということもあって、ゆったりていねいにガイドをしていただけました!昼ご飯も美味しいし、量も多くてお腹いっぱいになりました。参加して良かったです!
2017/08/03 (03481)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂いて本当に嬉しく思います。
昼食に関しまして、低い評価を頂いたことがありましたので、今回のお客様のご意見を聞いて
安心致しました。

またイタリアにお越しの際は、お声を掛けて頂ければ幸いです。

評価

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投稿者 60代以上 /男性 夫婦・カップル

説明は簡潔にして、景色を楽しみたい。

昼食メニューは、イタリアの旅では、最高(の味)でした。ポンペイの説明はくどい。説明は簡潔にして、景色を楽しみたい。
2017/04/25 (02865)

みゅうからの返信

詳しい説明をご希望される方、説明は最小限にして景色を楽しみたい方、ご参加頂いた皆様全員の方々に満足して頂くべく、更に状況に応じた適切な説明ができるように、ガイド共々レベルアップを図っていきます。貴重なご意見ありがとうございました。

評価

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投稿者 20代 /男性 家族

ガイドさんの説明がとても分かりやすかったです。

とても満足できました。よかったです。ガイドさんの説明がとても分かりやすかったです。
2017/04/25 (02864)

評価

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投稿者 40代 /男性 夫婦・カップル

ガイドさんの案内は勉強になり、且つ楽しかったです。

2000年前の人々の暮らしぶりが、そのまま保存されている様子に感動しました。ガイドさんの案内はポンペイでも車内でも勉強になり、且つ楽しかったです。ランチのよそい方が乱暴だったのは残念でした。
2017/04/25 (02863)

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投稿者 60代以上 /女性 ひとりで

魚貝のスパゲティー、イカ・海老のフリッター最高でした!!

初めてのイタリア1人旅です。ナポリ&ポンペイは行って見たい観光地の1つでした。不安が多い中添乗員さんの丁寧でわかりやすい説明、些細な質問にも優しく答えていただいてとても感謝しています。日本人向けのわかりやすい地図を作成していただけると更に楽しい旅になると思います。昼食はイタリア旅行中1番おいしかったです!!魚貝のスパゲティー、イカ・海老のフリッター最高でした!!
2017/04/25 (02860)