【オンライン体験ツアー】グラナダ公認ガイドによるアルハンブラ宮殿解説とサン・ニコラス展望台からの絶景 グラナダ 口コミ投稿ページ

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6件の口コミ中 1~6を表示

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シスコ 50代 /女性 夫婦・カップル

アルハンブラの映像がとても綺麗!

アルハンブラ内は電波のせいで事前録画とのことでしたが、観光ビデオなどとは違い、営業時間中に歩きながら録画されたもののため、ほかの観光客がいたりなど、リアルに見学している気分で楽しめました。モザイクや寄木細工、ステンドグラスなど、美しい装飾を堪能しました。
気温40℃のなか、携帯の電源が落ちてしまうなど多少のハプニングもありましたが、サブの機器を使うなどの対応で、ほとんどロスも感じさせずよかったと思います。早くまた行きたい!
2021/07/23 (09003)

みゅうからの返信

みゅうオンラインツアーへご参加いただきありがとうございました。
今週はスペイン全土猛暑が続き、グラナダでは40℃!!その中でのライブ配信だったため、思いがけないハプニングが
起きてしまいましたがお楽しみいただけたようで幸いです。
アルハンブラ宮殿の素晴らしい彫刻、宮殿の部屋、そこからの景色etc.,とてもきれいな映像に仕上がっていると思います。
ぜひまた次回訪れた際には、オンラインツアーの解説がお役に立てたら嬉しいです。
口コミのご投稿ありがとうございました。

評価

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投稿者 60代以上 /女性 ひとりで

あこがれのアンダルシア

ライブと説明が組み合わされて楽しかった。質問もでき、きれいなモザイクを堪能した。親切なガイドさんで、訪問したら案内を依頼しようと計画中。
2021/07/02 (08996)

みゅうからの返信

アルハンブラ宮殿の素晴らしい装飾などご堪能いただけたようで嬉しく思います。
ぜひ今度実際に訪れて頂きアルハンブラ宮殿の魅力と、サンニコラス展望台からの眺め、グラナダの街の魅力に
触れて頂きたいと思います!ガイド一同お待ちしております。
この度はみゅうオンラインツアーへのご参加、口コミのご投稿ありがとうございました。

評価

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投稿者 60代以上 /男性 ひとりで

主催者の準備不足にがっかり

事前収録されたアルハンブラ宮殿の映像は、ほとんど毎秒5コマ程度のぎこちない動きでした。(通常は毎秒24コマから30コマです)また最後のニコラス展望台からアルハンブラ宮殿を眺望するライブ映像では、カメラが不調でアップで鑑賞することができませんでした。その結果、「旅行に行った気持ち」になることは全くありませんでした。
前半の事前収録映像は、zoomの画面共有機能を用いて視聴者に届けいていただいた様ですが。低フレームレートの原因として、御社がご使用になったPCの処理能力が低過ぎたか。あるいは、そのPCを接続したインターネットの帯域が狭いことなどが考えられます。「宮殿敷地内は電波状況が悪くライブ配信ができない」ことへの対策としては、首をかしげざるを得ません。
ニコラス展望台からアルハンブラ宮殿を眺望するライブ発信については、ガイドの方が、操作を試みながら「アップにしたいんですどできないんです」「大きくならなくて小さくなってしまいます」とおっしゃっていました。1)ビデオカメラではアップになっているにも関わらず、視聴者にアップ映像がとどかなかった。2)そもそもビデオカメラがアップにズームできていなかったのか。何れにしても、せめて「外出規制が敷かれている場合に備えて、予め録画したサンニコラス展望台」に切り替えていただきたかったです。
これまでにも、他社のオンラインツアーに参加してまいりましたが、今回のツアーは、とても不満足した。
通信環境の安定した場所からzoomの画面共有を行う。ライブ配信に障害が発生した場合は、事前に収録した映像に切り替える。これらは、有償オンライン・サービスとしては基本要件だと思います。商品設計、品質管理を今一度見直されてはいかがでしょうか。
2021/06/26 (08987)

みゅうからの返信

オンラインツアーにご参加いただき、ありがとうございました!
貴重なご意見とご指摘を頂戴し、感謝いたします。
電波の不安定な場所の多い環境の中ではありますが、頂いたご意見を参考にさせていただき、配信内容や品質の改善と向上に努めて参りたいと思います。
ご投稿、ありがとうございました。

評価

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カスレ 60代以上 /女性 夫婦・カップル

何度見ても素晴らしい!

3年前にスペインを訪ねた時に、一番印象に残ったのがアルハンブラ宮殿でした。それまではイスラム文化に触れたことがなく、大変感慨深いものでした。それからも何度もアルハンブラ宮殿については調べていますが、今回また詳しい解説付きで見られて良かったです。グラナダはアルハンブラとフラメンコのタブラオと夜道のアルバイシンを歩いてサンニコラス展望台の夜景を見ただけでしたが、チャンスがあれば、グラナダの街中も見学してみたいと思いました。進め方がとても親しみやすく、分かりやすく、大変良かったです。
2021/06/13 (08976)

みゅうからの返信

みゅうオンラインツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
アルハンブラ、そしてグラナダは、歴史と神秘に満ち、何度訪れても、新しい発見に出会える場所ですね。
私どものオンラインツアーで新たなアルハンブラの魅力を知って頂けたなら、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉は、担当ガイドの励みになりますので、伝えさせていただきます。
お客様がグラナダを再訪できる日が早く来ることを私どもも願っております。
口コミへのご投稿、ありがとうございました。

評価

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投稿者 40代 /男性 家族(幼児)

アルハンブラ宮殿は別格の美しさ

10年ちょっと前に、夫婦で訪れた時の写真を見ながらライブツアーを楽しみました。前に訪れた時にはライオンの噴水が修復中で写真では檻になっていた部分が今回は綺麗に噴水として置かれていて、ああ、こういう感じだったんだね、とか、イスラム的な美しさとキリスト教的美しさの違いなどもわかりやすく、またいきたいな、としみじみ思いました。ありがとうございました^_^
2021/01/28 (08824)

みゅうからの返信

この度はみゅうオンラインツアーにご参加いただきありがとうございました。
お楽しみ頂けたとのこと、本当にうれしく思います。
オンラインツアーをご覧になって「またいきたいな」と思っていただけることは何よりの喜びです。
頂いたコメントとても励みになります、ガイドさんにも伝えさせていただきました。
このような状況で実際に足を運ぶのは難しいですが再び旅ができる日が早く来る事を願っております☆

評価

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投稿者 60代以上 /男性 ひとりで

期待外れ。やっぱり行かないと!

6年前の5月の連休にアルハンブラ宮殿を訪問しましたが、あいにく日程的に日本語で説明してくれる現地ツアーがなく、英語のツアーに参加しました。
英語での説明が最初から最後までありましたがほとんどの部分がわからないので見るだけでした。

しかし、見るだけで素晴らしく、充分過ぎるほど良かったのですが日本語の説明を聞くと更に感慨深いものになると思い、このツアーに参加してみましたが音声が聞きにくく残念でした。

パソコンから65インチのテレビに映し出しましたが、画像はかなり悪く、また、音声は大きすぎたり、小さすぎたり聞こえにくかったです。

ただ、聞けた範囲での説明によって多くの部分が理解できました。

旅行は私にとってその時の日当たり、気温、湿度、風、臭いとか雰囲気がとても大事で、当たり前のことですがインターネットでは全く感じられなかったのが残念でした。

晴れたり曇ったりでしたがカラッとして爽快な気温と日差しの中で見たアルハンブラ宮殿はもう一度行きたいと思っています。その時はミューさんにお願いします。
2020/10/05 (08716)

みゅうからの返信

この度は、[みゅう]オンラインツアーにご参加いただきまして有難うございます。
また前回のスペイン旅行の際も[みゅう]をご利用いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のオンラインツアーですが、映像はパソコンまたはタブレットなどの機種での視聴を対象にしており、65インチの大画面テレビの画質には対応していないために映像が大きく乱れたのかと予想されます。
また音声も生中継でお届けしているため、聞きにくい箇所があったことをお詫び申し上げます。
今後のツアーの改善点としてご意見を確かにうけたまわりました。
そんな中でも、現地からお届けしましたガイドの説明を幾らかお楽しみいただけたようで何よりでした。
おっしゃる通り、旅行は現地でその土地の気温、風、臭い、雰囲気をご自身で感じていただき、五感で体験していただくことが一番の楽しみ方だと思います。
またそういったご旅行の楽しみ方をしていただく日が早く来ることを私たち[みゅう]スタッフも心待ちにしております。
是非またスペインへお越しいただき、グラナダのガイドもお待ちしておりますので、[みゅう]でご旅行のお手伝いをさせていただければ幸いです。