ローマ・フィウミチーノ空港　みゅうトランスファー　定員2名　ローマオプショナルツアーの口コミ・体験談

評価

投稿者 50代 /男性 2018/06/23 夫婦・カップル

安心して移動

飛行機の到着が遅れたにも関わらず、空港のmeeting pointの最前列で待ってくれていました。ホテルへの移動も迅速、快適でした。

2018/06/30　(05424)

みゅうからの返信

この度は「みゅうツアー」をご利用いただきありがとうございます。
こちらのトランスファーサービスにご満足いただけたようで嬉しい限りです。
今後とも弊社トランスファーサービスやオプショナルツアーをよろしくお願いいたします。

評価

はまにゃん 60代以上 /女性 2018/02/24 家族

ドライバー遅刻

ドライバーが待っていませんでした。
１０分くらい待ちました。緊急連絡先に電話しようと思った頃、ドライバー到着。
かなり不安でした。

2018/03/05　(04838)

みゅうからの返信

この度は、「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ドライバーが遅れて大変申し訳ございませんでした。

ローマ空港では、通常ドライバーは、電光掲示板にフライトの到着時間が表示されてから
到着ロビーに行く為の手続きを始めます。表示された到着時間から2時間までしか空港に
いられないシステムの為です。この日は、到着時間が表示されてからすぐ手続きを
始めましたが、チケットを買うための機械が壊れていて1台しか無かったため、
手続きにかなり時間が掛かってしまいました。

お客様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
本当にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

評価

投稿者 20代 /女性 2017/07/06 ひとりで

飛行機が遅れてしまいました。

予定の時間よりも４０分到着が遅れ、お待たせしてしまいました。
夜遅くだったので迎えに来ていただいていたので、ホテルまでスムーズに到着することができ助かりました。

2017/07/19　(03417)

みゅうからの返信

この度は、「みゅう」をご利用いただきありがとうございます。

フライトが遅れた場合も対応させていただいております。

今後ともよろしくお願いします。

評価

投稿者 50代 /男性 2016/08/31 夫婦・カップル

信頼感

海外の空港では搭乗が無事に終わるまでいつも不安感があり、空港までの道のりも時間通りに到着できるのか緊張感があります。これまでみゅうのオプショナルツアーにとても満足していましたので、空港の送迎は初めてでしたが利用させていただきました。予約してから日数は経っていましたが、指示のあった時間、定刻にドライバーはホテルのフロントに登場し、安心感のある雰囲気で空港まで送っていただきました。今後もお世話になりたいと思います。

2016/09/07　(01808)

みゅうからの返信

このたびは「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂いて本当に嬉しく思います。

ご出発時は、お荷物も多いと思われますので、確実に出発出来る「みゅうトランスファー」がお勧めです。
移動途中で問題が発生しても事務所、または緊急スタッフが24時間でサポートしますので安心です。

またのご利用お待ちしております。

評価

投稿者 50代 /男性 2015/08/08 夫婦・カップル

スムースに送迎

初めてのイタリア旅行で、ツアーに送迎が付いてないのでみゅうさんに依頼しました。
現地の方運転で特に会話はなかったですが、安心して乗ってられました。これも
前回フランス旅行でお世話になった、みゅうさんに対する安心感、信頼感があったからです。

2015/08/29　(00172)

みゅうからの返信

この度は「みゅう」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

初めてのイタリア旅行で再び「みゅう」をお選びいただき、スムースな旅のお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。

これからもお客様に信頼いただけるサービスをご提供できるよう、努力して参りますので、
次回のヨーロッパのご旅行でも、また是非「みゅう」のご利用をお待ちしております。

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