列車で行く 世界遺産ザルツブルクとザルツカンマーグート1日観光 昼食付き ミュンヘンオプショナルツアー 口コミ投稿ページ

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3件の口コミ中 1~3を表示

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海外万歳 50代 /女性 家族

早足早口に疲れ、バス運転手にチップ?

色々な旅行会社からのお客さんと一緒ということだった。ザルツブルグ駅に出迎えてくれた時から、早口早足。昼食後のツアー開始からは、その早足早口に拍車がかかった。もっとゆっくり見たかったし、お店とかも入りたかったなあ。
そして、一番びっくりしたのが、バス運転手にチップを払うことを促されたこと。これってありですか?みゅうとしてこれは了解しているのでしょうか?結局払いましたが、納得はいっていません。
2019/09/07 (07700)

みゅうからの返信

この度は弊社のツアーにご参加下さいまして、誠にありがとうございます。 こちらのザルツブルグ・ザルツカンマーグートのツアーは約6時間という短い時間の中で、ランチも含め余すことなくザルツブルグおよびザルツカンマーグートをご堪能頂くという趣旨のツアーでございます。 当日のガイドも限られた時間の中でお客様にお伝えしたいことやお見せしたいことがあり、そのため少し早口や早足になってしまったのかもしれません。 ザンクト・ヴォルフガングでも20分程度の自由時間を取らせていただいておりますが、のんびりとお買い物なども楽しみたかったというお客様のニーズに合わないツアーだったのかもしれません。
ただし、お客様からいただいたご意見につきましては、ガイドにも伝えて今後は配慮するようにさせたいと思います。 
またチップに関してですが、ヨーロッパでは受けたサービスに対してチップを払うという習慣がございます。 当日のガイドもその為にお客様にお知らせしたのだと思いますが、もちろんチップを払わなければいけないというニュアンスではお伝えしておりません、との事でした。 もしチップを支払わなければならないとお客様が受け取られてしまったのだとしたら、申し訳ございませんでした。 以後そのようなアナウンスをする際は、お客様にその様に受け取られない様に気をつけてご案内させていただきたいと思っております。 
これからも弊社のツアーをよろしくお願いします。

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ベス犬 50代 /男性 夫婦・カップル

ガイドたっぷり

地下鉄以外に外国の鉄道に乗車した事がなく、結構不安でしたが、なんのことはなく。楽に国境超えて一安心。ちょっとした昼飯は知らないところで大助かり。量が多くて少し残したけど。嫁が体力ないので歩き回るのが少し疲れたみたい。ガイドの解説はプロでしたね。後半は車で移動がメイン。サウンドオブミュージックは見たことがなかったけど見たくなった。ガイドさんのせい。レッドブルの本社横を通ったのがすこしうれしかったF1ファンです。
2019/07/16 (07219)

みゅうからの返信

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございます。
ザルツブルク市内の観光に関しては中心地に車が入る事が出来ず、どうしても徒歩の観光になってしまう為、特にモーツアルトの生家の見学は階段を上り下りするため体力が無い方には少し辛く感じる事があるかもしれません。
後半はまさにサウンドオブミュージックの世界にお連れするツアー内容になっております。このツアーに参加されて再度映画を見直した方は他にもいるはずです。
またヨーロッパにお越しの際はお待ちしております。

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投稿者 50代 /男性 夫婦・カップル

ミュンヘンから気軽に行けるオーストリア

列車の旅と市内は歩いての観光、そして遊覧船にゆっくり座って、リゾート気分満喫でした。
話し上手なガイドさん(後で1名合流しましたが、やはり話し上手でした)とワンボックスで湖畔への移動も面白かったです。
湖畔での見学も見所があり、充実したツアーでした。
2019/07/12 (07206)

みゅうからの返信

この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
特にザルツカンマーグートの地域は景色とクルーズをお楽しみ頂ける様な場所になっており、ミュンヘンの様な大都市では体験出来ない様なリゾート気分を満喫頂けたみたいで幸いです。
またぜひヨーロッパにお越しの際はお待ちしております。