お申込みからご出発まで(個人旅行パッケージ) 全方面共通

[みゅう]個人旅行パッケージツアー
お申込みからご出発まで

初めての個人旅行でも安心。お問合せからご出発まで専任のスタッフがサポート!

ご予約・お見積もりは「ご予約・お問い合せ」フォームからの受付けとなります。

ご質問・空き状況のご確認につきましては、お電話でも承っております。
[みゅう]個人旅行パッケージツアー電話 :03-5404-8814

お見積もり・ご予約につきましては、ホームページ上のツアー詳細ページの赤いボタン「ご予約・お問い合せ」からの受付となっております。トラブル防止のため、お電話での受付は行っておりません。予め、ご了承のほど、お願いいたします。

希望のツアーを探す!
左上に表示される検索ボックス「個人旅行パッケージを探す」をご利用ください。

条件を入力して検索をするとご希望のツアーがすぐに見つけられて便利です。

個人旅行タイプなので希望の旅にカスタマイズもOK!

(1) お申込み

お問合せの際も同じ流れとなります。

お選びいただいたツアーの詳細画面の左上にある赤いボタン「ご予約・お問い合せ」をクリックしてください。(左の写真のボタンです)

お申し込みフォームの入力前に、必ず「旅行条件」「ご案内とご注意」「個人情報の第三者提供について」のご確認と印刷・保存をお願いいたします。「旅行条件書」は契約書面の一部となります。
「ツアー詳細ページ(取引条件説明書面)を印刷保存しました。」「共通事項(このページ)を印刷保存しました。」にチェックマークをつけて、「同意する」をクリックすると、入力フォームに移ります。

ご予約・お問い合せフォームの入力

ご予約・お問い合せのフォームに必要事項を入力の上、確認ボタンをクリックしてください。確認画面にてご入力いただいた内容をご確認いただき、訂正がないようであれば、送信ボタンをクリックしてください。

お客様がご入力いただいた予約及びお問い合せ内容が、自動送信メールにて、お客様に届きます。
このメールはご回答ではありません。メールアドレスに誤りがなかったかの確認になります。もし、この自動送信メールが届かない場合、お客様のご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合がございますので、お電話(03-5404-8814)にてご確認をお願いします。

(2)回答
翌営業日までにメールにてご回答いたします。

【お申し込みのお客様】
■ ツアーのご用意できたお客様
⇒ ご旅行のご日程、ご旅行代金のお見積もりと合わせて、お申込みお手続きについてメールにてご案内させていただきます。
■ ツアーのご用意できなかったお客様
⇒ 満席の旨のご案内をさせていただきます。他の航空会社や前後のご日程等でご案内させていただきます。

【お問合せのお客様】
⇒ 空き状況、料金についてメールにてご案内させていただきます。

(3) お申込み手続き
ご回答の際のメールにてお手続きについてご案内いたします。

■ お申込み前に
ご回答時にメールに添付された旅行条件書をお申し込み前に必ずお読みください。
■ お申込金(ご予約金)のご入金
お手続きのご案内のメールに記載させていただく期日(3日~7日以内)までに、お申込金(ご予約金)のご入金を銀行お振込またはクレジットカード払いにてお願いいたします。お申込金は旅行代金の一部に充当されます。
ご旅行をお取り消しされた場合のお取り消し料の発生時期は、日本ご出発の40日前~30日前となっております。詳しいお取り消し料の発生時期及び、金額につきましては旅行条件書をご確認ください。
お申込時期、お申込内容によっては、お申込金(予約金)ではなく、全額一括にてご請求させていただきます。
■ 旅行お申込書のご記入とご提出
ご参加者全員の旅行申込書をご記入の上、パスポートのコピーと一緒にFAXまたは郵送にてお送りください。

(4) 最終日程のご確認とご旅行代金残金のご入金
日本ご出発の40日前~35日前頃にメールにてご案内いたします。

最終日程のご確認とご旅行代金残金のご入金のご案内をメールにてご連絡させていただきます。
お取消料なしで、お取消・ご変更ができる最終期日となるので、十分に内容をご確認ください。
オプショナルツアー等のお申込の追加がある場合は、この時点にて最終のお申込とさせていただきます。

残金のご入金はメール記載の期日(ご出発の30日前~40日前)までにお願いいたします。なお、ご出発1ヶ月を切ったご予約に関しましては、弊社が指定した期日までに、旅行代金の全額のご入金をご案内しております。

(5) 最終日程表及び、旅行に必要なeチケットやクーポン、ご案内書面の発送
ご旅行に必要な一式をお送りいたします。

旅行代金の入金確認後、日本ご出発日の30日前~7日前までに、最終日程表、航空券(eチケット)、ホテル及びその他のクーポン、ご案内書面等を宅急便にてお送りいたします。現地での緊急連絡先の書面も同封させていただきます。
お受け取りになられましたら、内容を十分にご確認ください。また、ご不明な点はご出発1週間前までに担当スタッフまでご確認をお願いいたします。

(6) 出発ご当日と現地ご到着後
現地に到着後も安心

ご案内書面に記載の空港カウンターにてチェックインをしてください。インターネットでオンライン・チェックインができる航空会社もございます。
当日は、お時間をご確認の上、時間に余裕を持って空港にお越しください。
現地到着後は日本語の24時間対応の緊急連絡先もあるので、いざという時も安心です。

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株式会社 エイチ・アイ・エス 銀座ヨーロッパ専門店 個人旅行パッケージ 
電話: 03-6880-1514

営業時間:11時~19時 年中無休(特定日を除く)
観光庁長官登録旅行業第 724号
社団法人日本旅行業協会正会員、旅行業公正取引協議会